大流行使许多人改变了购买习惯。 我们已经上网了更多。 但是,对于年轻人来说似乎自然的现象不一定对老年人来说是直觉的。 这就是X-kom和Allegro提出伟大计划的原因。

网上购物更安全。 我们可以在网上做到这一点,而不是在商店前排队,然后尝试避免在商店中避开人们。 此外,许多商店已关闭固定销售,现在仅在虚拟运营。 但是,对于所有这些工作,老年人也应该加入。

快板

让我们从Allegro入手,Allegro意识到,老年人经常不愿或无法在线购买东西。 因此,创建了一个特殊的帮助热线来提供帮助! 上午8:00至下午17:00,致电 616。 Allegro顾问将慢慢解释您冲浪Allegro所需的一切。 类别和过滤器如何工作,现在购买什么。 他们还将帮助您创建高级帐户。 所需要的只是一部智能手机和一个电子邮件地址。

在当前环境下,在线渠道是最简单,最安全和最便捷的购物方式。 当避免拥挤的地方对我们的健康至关重要时,尤其如此。 Allegro客户体验总监JakubKłoczewiak说,由于我们的顾问提供了个性化的实时帮助,我们正在采取其他措施来帮助老年人发现在线购物。

X-com

X-kom与老年人相关吗? 不好了。 但这并不意味着该公司对此没有做任何事情! 而且它甚至比其他步骤更进一步。 X-kom还开通了Allegro等热线电话 34 377 00 93。 此外,他创造了一个特殊的 您商店的简化页面 用敬业的敬业精神!

以前的类别已更改为更接近老年人的类别。 年长的人会看到分类为值得与亲人联系的设备(笔记本电脑),在家里消磨时间(平板电脑)或作为给亲人的礼物的设备。 他们应该更容易浏览网站。

有时,我给人的印象是,电子商店将老年人当作两只左手来对待。 可靠而详细的设备描述当然是我们行业中的重要问题,但老年人通常不了解DDR,金鱼草,RTX或amoleds之间的区别。 这就是为什么我们准备了一个特殊页面来解决类似困境的原因-x-com的传播经理Jakub Biel说

此类举措值得宣传🙂我们希望更多的公司将效仿Allegro和X-com!

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